BENDROSIOS TAISYKLĖS IR SĄLYGOS
Šios taisyklės reglamentuoja paslaugų teikimo sąlygas „Pink Pilates“ studijoje (toliau – Studija).
I. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios Bendrosios taisyklės ir sąlygos (toliau – Taisyklės) reglamentuoja paslaugų teikimo, narystės ir abonementų sąlygas „Pink Pilates“ studijoje (toliau – Studija).
1.2. Registruodamasis, pirkdamas narystę ar lankydamasis Studijoje, klientas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
1.3. Taisyklės taikomos visoms „Pink Pilates“ studijos paslaugoms, nepriklausomai nuo įsigijimo būdo – internetu, programėlėje ar pačioje Studijoje.
II. NARYSTĖS IR ABONEMENTAI
2.1. Studija siūlo naujoko pasiūlymus, narystes ir kartinius abonementus, pritaikytus skirtingam treniruočių ritmui bei poreikiams.
2.2. Naujiems klientams siūlomi:
2.2.1. 3 INTRO treniruotės – 3 kreditai, galiojantys 21 dieną nuo įsigijimo datos;
2.2.2. 14 dienų neriboto lankymo pasiūlymas – 12 kreditų, galiojančių 14 dienų nuo įsigijimo datos.
2.3. Naujoko pasiūlymai yra skirti tik naujiems klientams. Vienas klientas gali pasinaudoti tik vienu naujoko pasiūlymu.
2.4. Studijos narystės suteikia teisę naudotis pasirinktu mėnesiniu kreditų kiekiu ir yra sudaromos su minimaliu 3 mėnesių įsipareigojimo laikotarpiu.
2.5. Pasibaigus minimaliam 3 mėnesių įsipareigojimo laikotarpiui, narystė automatiškai pratęsiama kas mėnesį ir galioja iki jos nutraukimo pagal šiose Taisyklėse nustatytą tvarką.
2.6. Klientas gali nutraukti narystę po minimalaus 3 mėnesių įsipareigojimo laikotarpio, apie tai informavęs Studiją ne vėliau kaip prieš 14 kalendorinių dienų iki kito planuojamo mokėjimo.
2.7. Kartiniai abonementai (1, 5, 10 ir 20 treniruočių) yra asmeniniai. Jie negali būti perleidžiami kitam asmeniui, keičiami ar grąžinami. Nepanaudotos treniruotės nekompensuojamos pinigais.
2.8. Nepanaudoti narystės kreditai galioja tik einamąjį narystės laikotarpį, nepersikelia į kitą mėnesį ir nėra kompensuojami pinigais ar papildomomis treniruotėmis.
2.9. Jeigu klientas pageidauja nutraukti narystę nepasibaigus minimaliam 3 mėnesių įsipareigojimo laikotarpiui, Studija turi teisę perskaičiuoti suteiktą nuolaidą ir pareikalauti sumokėti skirtumą tarp taikytos narystės kainos ir tuo laikotarpiu galiojusios standartinės kainos už faktiškai išnaudotą laikotarpį.
2.10. Po tokio perskaičiavimo narystė laikoma nutraukta, o būsimi automatiniai mokėjimai sustabdomi. Pradėtas mėnuo laikomas pilnu.
III. NARYSTĖS STABDYMAS
3.1. Studija suteikia galimybę laikinai sustabdyti aktyvią narystę dėl kelionių, sveikatos ar asmeninių priežasčių.
3.2. Narystė gali būti sustabdoma iki 7 kalendorinių dienų kiekvieną pilnai apmokėtą narystės mėnesį.
3.3. Nepanaudotos stabdymo dienos į kitą mėnesį nėra perkeliamos ir nesumuojamos.
3.4. Apie planuojamą stabdymą būtina informuoti Studiją ne vėliau kaip prieš 5 kalendorines dienas el. paštu. info@pinkpilates.lt
3.5. Stabdymo laikotarpis pridedamas prie narystės galiojimo laikotarpio.
3.6. Stabdymo metu narystė išlieka aktyvi Studijos sistemoje, vieta grupėje išsaugoma, o pasibaigus stabdymo laikotarpiui treniruotės tęsiamos įprasta tvarka.
IV. MOKĖJIMAI
4.1. Visi mėnesiniai mokėjimai atliekami automatiškai pagal pasirinktą narystės planą.
4.2. Mokėjimai negrąžinami, išskyrus atvejus, kai paslaugos negali būti teikiamos dėl Studijos kaltės.
4.3. Jei automatinis mokėjimas nepavyksta (pvz., dėl pasibaigusios kortelės ar nepakankamo likučio), klientas įsipareigoja atnaujinti mokėjimo duomenis ir apmokėti praleistą laikotarpį per 5 kalendorines dienas.
4.4. Jei mokėjimas neatliekamas per nustatytą laiką, Studija turi teisę sustabdyti ar nutraukti narystę, pareikalauti apmokėti įsiskolinimą bei perskaičiuoti narystės kainą pagal standartinę tuo metu galiojančią kainą.
4.5. Įsiskolinimas lieka galioti, kol bus visiškai padengtas.
V. TRENIRUOČIŲ REZERVACIJOS IR ATŠAUKIMAI
5.1. Treniruotės rezervuojamos per Studijos sistemą arba programėlę.
5.2. Treniruotę galima atšaukti ne vėliau kaip prieš 12 valandų iki jos pradžios.
5.3. Pavėluotai atšaukta ar praleista treniruotė laikoma panaudota.
5.4. Jei iki treniruotės pradžios likus 2 valandoms grupėje yra mažiau nei 3 dalyviai, Studija pasilieka teisę atšaukti užsiėmimą.
5.5. Apie atšaukimą klientai informuojami el. paštu arba per Studijos programėlę, o užsiėmimo kreditas automatiškai grąžinamas į jų paskyrą.
VI. ATSAKOMYBĖ IR SVEIKATA
6.1. Dalyvaudamas treniruotėse klientas patvirtina, kad:
6.1.1. dalyvauja savo noru ir prisiima atsakomybę už savo sveikatą;
6.1.2. neturi sveikatos sutrikimų, trukdančių saugiai dalyvauti treniruotėse;
6.1.3. supranta, kad fizinis aktyvumas yra jo paties atsakomybė.
6.2. Studija neatsako už traumas, sveikatos pablogėjimą ar kitus incidentus, jei jie įvyko dėl netinkamo pratimų atlikimo arba neinformavus trenerio apie esamą sveikatos būklę.
6.3. Prieš pradedant treniruotes rekomenduojama pasikonsultuoti su gydytoju.
VII. PRIVATUMAS, FILMAVIMAS IR DUOMENŲ APSAUGA
7.1. Studija gerbia kiekvieno kliento privatumą ir tvarko asmens duomenis vadovaudamasi galiojančiais teisės aktais.
7.2. Asmens duomenys naudojami tik registracijai, narystės administravimui ir komunikacijai su klientu.
7.3. Treniruočių metu gali būti daromos nuotraukos ar vaizdo įrašai Studijos turinio kūrimo ir rinkodaros tikslais.
7.4. Dalyvaudamas treniruotėse klientas sutinka, kad jo atvaizdas gali būti naudojamas Studijos interneto svetainėje, socialiniuose tinkluose ar reklaminėje medžiagoje, jei tai nedaro žalos jo orumui ar geram vardui.
7.5. Jei klientas nenori būti filmuojamas ar fotografuojamas, jis privalo apie tai informuoti trenerį arba administraciją prieš treniruotę.
VIII. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
8.1. Studija pasilieka teisę atnaujinti šias Taisykles, informuodama klientus el. paštu arba interneto svetainėje.
8.2. Visos paslaugos teikiamos pagal naujausią Taisyklių versiją, galiojančią pirkimo ar registracijos metu.
8.3. Šios Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo Studijos interneto svetainėje ir taikomos visiems klientams.
8.4. Bet kokius nesusipratimus ar ginčus šalys pirmiausia sieks spręsti taikiai ir abipusio dialogo būdu. Nepavykus susitarti, klientas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, Vilnius, www.vvtat.lt) arba pateikti prašymą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr.